Задачи

Раздел предназначен для создания, просмотра, поиска и управления задачами.

Открытие раздела

Для открытия раздела нажмите «Задачи» в панели быстрого доступа.

После открытия отобразится список доступных задач.

Интерфейс раздела

• вкладку «Все задачи» - отображение задач;
• вкладку «Проекты» - отображение проектов.

Вкладка «Все задачи»

Предназначена для просмотра всех задач в виде списка.

Вкладка содержит:

• кнопку AI» - запуск AI-помощника;
• кнопку «Новая задача» - создание новой задачи;
• кнопку «Мои теги» - отображение и управление тегами задач;
• фильтр «Проекты» - выпадающий список для фильтрации задач по проекту. В списке доступны:
  • «Все проекты» - отображение задач всех проектов, созданных в системе;
  • «Название проекта» - отображение задач, относящихся к выбранному проекту.
• фильтр «Все статусы» - фильтрация задач по статусу. Для фильтрации выберите необходимый статус из выпадающего списка. В списке доступны статусы:
  • «Новые» - задачи, которые ещё не приняты в работу;
  • «В работе» - задачи, находящиеся в процессе выполнения;
  • «Завершенные» - выполненные задачи;
  • «Отложенные» - задачи, выполнение которых временно отложено;
  • «Без проекта» - задачи, не связанные с проектом.
• поисковую строку - поиск задач по названию или описанию;
• список задач - содержит следующие столбцы:
  • «Задача» - номер и название задачи. Если у задачи имеются подзадачи, под названием отображается информация о количестве выполненных и общего количества подзадач;
  • «Проект» - проект, к которому относится задача;
  • «Исполнитель» - пользователь, назначенный исполнителем задачи;
  • «Статус» - текущий статус задачи;
  • «Крайний срок» - установленный срок выполнения задачи;
  • «Обновлено» - дата и время последнего обновления задачи;
  • «Действия» - меню дополнительных действий с задачей. В меню доступны следующие действия:
    • «Начать» - перевод задачи в статус «В работе»;
    • «Завершить» - перевод задачи в статус «Завершенные»;
    • «Отложить» - перевод задачи в статус «Отложенные»;
    • «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
    • «Удалить» - удаление задачи.
• элементы пагинации - предназначены для перехода между страницами списка задач.

Для работы с задачей выберите необходимую строку списка или используйте меню «Действия».

Важно. Фильтры «Проекты» и «Все статусы» применяются для ограничения списка отображаемых задач по выбранным параметрам.

Вкладка «Проекты»

Предназначена для просмотра задач, сгруппированных по проектам

Вкладка содержит:

• кнопку «Новый проект» - создание нового проекта;
• поисковую строку - поиск проекта по названию или описанию;
• список проектов - каждый проект отображается в виде отдельного блока с названием проекта.

Для открытия карточки проекта выберите необходимый проект в списке.

Создание задачи

Для создания новой задачи:

1. Нажмите кнопку «Новая задача».
2. В открывшейся форме заполните поля.
   • «Название» - название задачи. Поле является обязательным для заполнения;
   • «Проект» - выпадающий список для выбора проекта, к которому относится задача;
   • «Описание» - описание задачи и дополнительная информация, необходимая для её выполнения;
   • «Исполнитель» - выпадающий список для выбора пользователя, ответственного за выполнение задачи;
   • «Тип объекта» - выпадающий список для выбора типа объекта, с которым связана задача;
   • «Объект» - объект выбранного типа, к которому относится задача;
   • «Крайний срок» - дата и время, до которых необходимо выполнить задачу;
   • «Стори Поинты» - количество баллов, определяющих объём или сложность задачи;
3. Нажмите кнопку «Создать задачу».

Карточка задачи

Предназначена для просмотра информации о задаче, управления её выполнением, работы с подзадачами, комментариями и файлами.

Для открытия карточки выберите необходимую задачу в списке.

Карточка содержит:

• Блок «Управление задачей». Блок содержит:
  • название - название задачи;
  • проект - проект, к которому относится задача;
  • описание - описание задачи;
  • вложения к задаче» - прикрепленные к задаче файлы. Для добавления файла доступна кнопка «Прикрепить файл»;
  • подзадачи - список подзадач и информация об их выполнении. Для создания подзадачи доступна кнопка «Добавить»;
  • кнопку «AI» - открытие AI-помощника для работы с задачей;
  • кнопку «Изменить» - редактирование данных задачи;
  • кнопку «Начать» - перевод задачи в статус «В работе». При выполнении задачи кнопка может изменяться в зависимости от её текущего состояния:
    • «Продолжить» - возобновление выполнения задачи после паузы;
    • «Пауза» - временная приостановка выполнения задачи.
  • кнопку «Завершить» - перевод задачи в завершенное состояние;
  • кнопку «Отложить» - приостановка выполнения задачи;
  • кнопку «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
  • кнопку «Еще». Содержит:
    • кнопку «QR-код» - формирование QR-кода задачи;
    • кнопку «Удалить» - удаление задачи.

• Блок «Информация о задаче». Блок содержит:
  • «Постановщик» - пользователь, создавший задачу;
  • «Исполнитель» - пользователь, назначенный исполнителем задачи. Для изменения исполнителя доступна кнопка «Изменить»;
  • «Создана» - дата и время создания задачи;
  • «Обновлена» - дата и время последнего изменения задачи;
  • «Время работы» - суммарное время работы над задачей;
  • «История пауз» - сведения о периодах приостановки задачи и продолжительности пауз;
  • «Крайний срок» - установленный срок выполнения задачи;
  • «Стори поинты» - количество баллов, определяющих объём или сложность задачи;
  • «Теги» - теги, назначенные задаче. Для добавления тега доступна кнопка «Добавить».

• Блок «Комментарии» - для добавления и просмотра комментариев к задаче. Блок содержит:
  • вкладку «Комментарии» - отображение всех комментариев к задаче;
  • вкладку «Документация» - отображение документов, прикреплённых к задаче;
  • Вкладку «Файлы» - список прикреплённых файлов;
  • Вкладку «История» - журнал изменений задачи.

• Блок «Наблюдатели» - пользователи, отслеживающие выполнение задачи.

Вкладка «Комментарии»

Предназначена для добавления и просмотра комментариев к задаче.

Вкладка содержит:

• поле «Написать комментарий» - ввод текста комментария;
• кнопку «Прикрепить файл» - добавление файла к комментарию;
• кнопку «Отправить» - добавление комментария;
• список комментариев, добавленных пользователями.

Добавление файла

Для добавления файла:

1. Нажмите кнопку «Прикрепить файл».
2. Выберите файл в проводнике.
3. Нажмите кнопку «Открыть».

Вкладка «Документация»

Предназначена для просмотра и управления статьями, связанными с задачей.

Вкладка содержит:

• список документов - перечень статей, связанных с выбранной задачей. Для просмотра документа выберите необходимую строку списка;
• кнопку «Создать статью» - создание новой статьи.

Создание статьи

Для создания новой статьи в документации задачи:

1. Нажмите кнопку «Создать статью».
2. В открывшемся окне заполните поля.
   • «Название» - название статьи;
   • «Папка» - выбор папки для размещения статьи;
   • «Шаблон» - выбор шаблона страницы;
   • «Содержимое» - текст статьи.
3. Нажмите кнопку «Создать».

Подробное описание создания и редактирования статей приведено в разделе «База знаний».

Вкладка «Файлы»

Предназначена для просмотра файлов, прикрепленных к задаче.

Вкладка содержит:

• список прикрепленных файлов;
• кнопку «Скачать».

Скачивание файла

Для скачивания файла:

1. Напротив необходимого файла в списке нажмите кнопку «Скачать».

Вкладка «История»

Предназначена для просмотра истории изменений задачи.

Вкладка содержит сведения о выполненных действиях и изменениях, связанных с задачей.

Работа с задачей

Для управления состоянием задачи используются кнопки:

• «AI» - открытие AI-помощника для работы с задачей;
• «Изменить» - редактирование данных задачи.
• «Начать» - перевод задачи в статус «В работе». Доступны следующие действия:
  • «Продолжить» - возобновление выполнения задачи;
  • «Пауза» - временная приостановка выполнения задачи.
• «Завершить» - перевод задачи в завершенное состояние;
• «Отложить» - приостановка выполнения задачи;
• «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
• «Еще» Содержит:
• «QR-код» - формирование QR-кода задачи;
• «Удалить» - удаление задачи.

Важно. Набор доступных действий зависит от текущего статуса задачи.

Добавление файла

Для добавления файла:

1. Нажмите кнопку «Прикрепить файл».
2. Выберите файл в проводнике.
3. Нажмите кнопку «Открыть».

Просмотр файла

Для просмотра файла:

1. Нажмите на на кнопку «Просмотр».
2. Откроется модальное окно с содержимым файла.
3. Для закрытия окна нажмите кнопку «Закрыть».

Важно. Кнопка просмотра активна только для файлов форматов изображений (например, JPG, PNG, GIF).

Скачивание файла

Для скачивания файла:

1. Напротив необходимого файла в списке нажмите кнопку «Скачать».

Удаление файла

Для удаления файла:

1. Нажмите кнопку «Удалить файл» напротив необходимого файла.
2. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Блок «Подзадачи»

Предназначен для создания и просмотра задач, входящих в состав основной задачи.

В блоке отображается:

• количество выполненных и общее количество подзадач;
• список подзадач;
• название подзадачи;
• срок выполнения;
• текущий статус подзадачи;
• кнопка «Добавить» - создание новой подзадачи.

Для просмотра подзадачи выберите необходимую запись в списке.

Создание подзадачи

Для создания новой подзадачи:

1. Нажмите кнопку «Добавить».
2. В открывшейся форме заполните необходимые поля.
3. Нажмите кнопку «Создать подзадачу».

Важно. Форма создания подзадачи содержит поля, аналогичные форме создания задачи.

Редактирование задачи

Для изменения информации о задаче:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Управление задачей» нажмите кнопку «Изменить».
3. Внесите необходимые изменения.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение исполнителя

Для изменения исполнителя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Добавление тега

Для добавления тега:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите необходимый тег из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение тега

Для изменения тега:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимый тег из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Добавление наблюдателя

Для добавления наблюдателя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Наблюдатели» нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение наблюдателя

Для изменения наблюдателя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Наблюдатели» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

QR-код объекта

Предназначена для просмотра, скачивания и печати QR-кода задачи.

Для открытия окна QR-кода:

1. Откройте карточку кросса.
2. Нажмите кнопку «Ещё».
3. Нажмите кнопку «QR-код».

Окно содержит:

• графическое изображение QR-кода - QR-код задачи с логотипом системы;
• кнопку «Закрыть» - закрытие окна QR-кода;
• кнопку «Скачать PNG» - скачивание QR-кода в формате PNG;
• кнопку «Печать» - печать QR-кода.

Скачивание QR-кода

Для скачивания QR-кода на устройство:

1. Нажмите кнопку «Скачать PNG».
2. Файл с изображением QR-кода будет загружен в папку загрузок устройства.

Печать QR-кода

Для печати QR-кода:

1. Нажмите кнопку «Печать».
2. В открывшемся системном окне выберите необходимые параметры печати.
3. Подтвердите печать.

Удаление задачи

Для удаления задачи:

1. Откройте карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Еще».
3. Нажмите кнопку «Удалить».
4. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Создание проекта

Для создания нового проекта:

1. Нажмите кнопку «Новый проект».
2. В открывшейся форме заполните поля:
   • «Название» - название проекта;
   • «Описание» - описание проекта и дополнительная информация;
   • «Стори Поинты» - количество баллов, определяющих объём или сложность проекта;
   • «Участники» - блок для указания участников проекта:
     • «Пользователь» - выпадающий список для выбора пользователя;
     • «Роль» - выпадающий список для выбора роли участника;
     • кнопка «+ Добавить» - добавление участника.
3. Нажмите кнопку «Создать».

Важно. При создании проекта автоматически будут созданы колонки канбана: «Новые», «В работе», «Готово».

Карточка проекта

Предназначена для просмотра информации о проекте и управления задачами, входящими в состав проекта.

Карточка проекта содержит:

• название проекта - наименование проекта;
• описание проекта - описание проекта;
• «SP» - количество баллов, определяющих объём или сложность проекта;
• кнопку «Участники» - просмотр и управление участниками проекта;
• кнопку «Теги проекта» - просмотр и управление тегами проекта;
• кнопку «Закрыть» - закрытие проекта;
• кнопку «Еще» - Содержит:
  • кнопку «Удалить» - удаление проекта;
• Канбан-доска - доска задач проекта, на которой задачи распределяются по статусам. Доска содержит следующие колонки:
  • «Новые» - задачи, которые созданы, но ещё не взяты в работу;
  • «В работе» - задачи, находящиеся в процессе выполнения;
  • «Готово» - завершённые задачи;
  • «Новая колонка» - добавление дополнительной колонки.

Работа с проектом

Колонка «Канбан-доска»

Предназначена для отображения задач проекта в виде карточек и управления их расположением на канбан-доске.

Колонка содержит:

• наименование - название колонки;
• цветовой индикатор - визуальное обозначение колонки;
• счетчик задач - количество задач, находящихся в колонке;
• меню действий - меню для управления колонкой. В меню доступны:
  • «Изменить» - открывает форму редактирования параметров колонки;
  • «Удалить» - удаляет колонку;
• список задач - задачи, относящиеся к данной колонке. Каждая задача отображается в виде отдельной карточки и содержит:
  • название задачи;
  • стори поинты;
  • исполнитель.

Для работы с задачей выберите её карточку. После выбора откроется карточка задачи.

• кнопку «Добавить» - предназначена для добавления новой задачи в колонку.

Добавление задачи

Для добавления задачи:

1. Нажмите кнопку «Добавить» в соответствующей колонке.
2. В открывшейся форме заполните поля.
3. Нажмите кнопку «Создать задачу».

Добавление колонки

Для добавления колонки:

1. Нажмите кнопку «Новая колонка».
2. В открывшейся форме заполните поля.
   • «Название» - название колонки;
   • «Цвет» - визуальное обозначение колонки.
3. Нажмите кнопку «Добавить».

Редактирование колонки

Для изменения информации о колонке:

1. В меню для управления колонкой нажмите кнопку «Изменить».
2. Внесите необходимые изменения.
3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удаление колонки

Для удаления колонки:

1. В меню для управления колонкой нажмите кнопку «Удалить».
2. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Перемещение колонки

Для изменения порядка колонок на канбан-доске:

1. Наведите курсор на наименование колонки.
2. Зажмите левую кнопку мыши.
3. Перетащите колонку в нужное положение.
4. Отпустите левую кнопку мыши.

Перемещение задачи

Для перемещения задачи между колонками:

1. Наведите курсор на карточку задачи.
2. Зажмите левую кнопку мыши.
3. Перетащите карточку в нужную колонку.
4. Отпустите левую кнопку мыши.

После перемещения задача будет отображаться в выбранной колонке.

Участники проекта

Предназначена для просмотра и управления участниками проекта.

Для открытия нажмите кнопку «Участники» в карточке проекта.

Окно содержит:

• список участников - отображает всех пользователей, добавленных в проект. Для каждого участника указаны:
  • имя пользователя и его логин;
  • роль в проекте.

• форма добавления участника - содержит:
  • пользователь;
  • роль;
  • кнопку «+ Добавить».

• кнопку «Удалить» - удаление пользователя;
• кнопку «Сохранить» - сохраняет текущий состав участников и их роли;
• кнопку «Отмена» - закрывает окно без сохранения изменений.

Добавление участника

Для добавления нового участника в проект:

1. Выберите пользователя из выпадающего списка
2. Назначьте роль («Админ» или «Участник»).
3. Нажмите кнопку «+ Добавить».

Изменение роли участника

Для изменения роли существующего участника:

1. В списке участников найдите необходимого пользователя.
2. В выпадающем списке ролей выберите новую роль.
3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удаление участника из проекта

Для исключения пользователя из проекта:

1. В списке участников найдите необходимого пользователя.
2. Нажмите кнопку «Удалить» (значок корзины или крестика) напротив его имени.
3. Подтвердите удаление в диалоговом окне.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Теги проекта

Предназначено для просмотра списка тегов, относящихся к проекту, и управления ими (добавление и удаление).

Для открытия окна нажмите кнопку «Теги проекта» в карточке проекта.

Окно содержит:

• список существующих тегов - отображает все теги, созданные для проекта (например, «Срочный проект», «Тестовый проект»);
• поле ввода нового тега - текстовое поле для ввода названия создаваемого тега;
• кнопку «+» - для добавления тега в список;
• кнопку «Удалить» - удаление тега;
• кнопку «Закрыть» - закрывает окно.

Важно. Теги, отображаемые в окне «Теги проекта», используются только для данного проекта.

Добавление тега

Для создания нового тега в проекте:

1. В поле ввода введите название тега.
2. Нажмите кнопку «+».

Удаление тега

Для удаления тега из списка:

1. В списке тегов найдите тег, который необходимо удалить.
2. Нажмите кнопку «Удалить», расположенную рядом с тегом.

Важно. Удаление тега из проекта приводит к его автоматическому удалению со всех задач, где он использовался.

Закрытие проекта

Для закрытия проекта:

1. Нажмите кнопку «Закрыть».
2. Подтвердите закрытие в диалоговом окне.

Важно. После закрытия проекта проект нельзя возобновить.

Удаление проекта

Для удаления проекта:

1. Нажмите кнопку «Еще».
2. Нажмите кнопку «Удалить».
3. Подтвердите удаление в диалоговом окне.