Задачи

Раздел предназначен для создания, просмотра, поиска и управления задачами.

Открытие раздела

Для открытия раздела нажмите «Задачи» в панели быстрого доступа.

После открытия отобразится список доступных задач.

Интерфейс раздела

• вкладку «Все задачи» - отображение задач;
• вкладку «Проекты» - отображение проектов.

Вкладка «Все задачи»

Предназначена для просмотра всех задач в виде списка.

Вкладка содержит:

• кнопку AI» - запуск AI-помощника;
• кнопку «Новая задача» - создание новой задачи;
• кнопку «Мои теги» - отображение и управление тегами задач;
• фильтр «Проекты» - выпадающий список для фильтрации задач по проекту. В списке доступны:
  • «Все проекты» - отображение задач всех проектов, созданных в системе;
  • «Название проекта» - отображение задач, относящихся к выбранному проекту.
• фильтр «Все статусы» - фильтрация задач по статусу. Для фильтрации выберите необходимый статус из выпадающего списка. В списке доступны статусы:
  • «Новые» - задачи, которые ещё не приняты в работу;
  • «В работе» - задачи, находящиеся в процессе выполнения;
  • «Завершенные» - выполненные задачи;
  • «Отложенные» - задачи, выполнение которых временно отложено;
  • «Без проекта» - задачи, не связанные с проектом.
• поисковую строку - поиск задач по названию или описанию;
• список задач - содержит следующие столбцы:
  • «Задача» - номер и название задачи. Если у задачи имеются подзадачи, под названием отображается информация о количестве выполненных и общего количества подзадач;
  • «Проект» - проект, к которому относится задача;
  • «Исполнитель» - пользователь, назначенный исполнителем задачи;
  • «Статус» - текущий статус задачи;
  • «Крайний срок» - установленный срок выполнения задачи;
  • «Обновлено» - дата и время последнего обновления задачи;
  • «Действия» - меню дополнительных действий с задачей. В меню доступны следующие действия:
    • «Начать» - перевод задачи в статус «В работе»;
    • «Завершить» - перевод задачи в статус «Завершенные»;
    • «Отложить» - перевод задачи в статус «Отложенные»;
    • «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
    • «Удалить» - удаление задачи.
• элементы пагинации - предназначены для перехода между страницами списка задач.

Для работы с задачей выберите необходимую строку списка или используйте меню «Действия».

Важно. Фильтры «Проекты» и «Все статусы» применяются для ограничения списка отображаемых задач по выбранным параметрам.

Вкладка «Проекты»

Предназначена для просмотра задач, сгруппированных по проектам

Вкладка содержит:

• кнопку «Новый проект» - создание нового проекта;
• поисковую строку - поиск проекта по названию или описанию;
• список проектов - каждый проект отображается в виде отдельного блока с названием проекта.

Для открытия карточки проекта выберите необходимый проект в списке.

Создание задачи

Для создания новой задачи:

1. Нажмите кнопку «Новая задача».
2. В открывшейся форме заполните поля.
   • «Название» - название задачи. Поле является обязательным для заполнения;
   • «Проект» - выпадающий список для выбора проекта, к которому относится задача;
   • «Описание» - описание задачи и дополнительная информация, необходимая для её выполнения;
   • «Исполнитель» - выпадающий список для выбора пользователя, ответственного за выполнение задачи;
   • «Тип объекта» - выпадающий список для выбора типа объекта, с которым связана задача;
   • «Объект» - объект выбранного типа, к которому относится задача;
   • «Крайний срок» - дата и время, до которых необходимо выполнить задачу;
   • «Стори Поинты» - количество баллов, определяющих объём или сложность задачи;
3. Нажмите кнопку «Создать задачу».

Карточка задачи

Предназначена для просмотра информации о задаче, управления её выполнением, работы с подзадачами, комментариями и файлами.

Для открытия карточки выберите необходимую задачу в списке.

Карточка содержит:

• Блок «Управление задачей». Блок содержит:
  • название - название задачи;
  • проект - проект, к которому относится задача;
  • описание - описание задачи;
  • вложения к задаче» - прикрепленные к задаче файлы. Для добавления файла доступна кнопка «Прикрепить файл»;
  • подзадачи - список подзадач и информация об их выполнении. Для создания подзадачи доступна кнопка «Добавить»;
  • кнопку «AI» - открытие AI-помощника для работы с задачей;
  • кнопку «Изменить» - редактирование данных задачи;
  • кнопку «Начать» - перевод задачи в статус «В работе». При выполнении задачи кнопка может изменяться в зависимости от её текущего состояния:
    • «Продолжить» - возобновление выполнения задачи после паузы;
    • «Пауза» - временная приостановка выполнения задачи.
  • кнопку «Завершить» - перевод задачи в завершенное состояние;
  • кнопку «Отложить» - приостановка выполнения задачи;
  • кнопку «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
  • кнопку «Еще». Содержит:
    • кнопку «QR-код» - формирование QR-кода задачи;
    • кнопку «Удалить» - удаление задачи.

• Блок «Информация о задаче». Блок содержит:
  • «Постановщик» - пользователь, создавший задачу;
  • «Исполнитель» - пользователь, назначенный исполнителем задачи. Для изменения исполнителя доступна кнопка «Изменить»;
  • «Создана» - дата и время создания задачи;
  • «Обновлена» - дата и время последнего изменения задачи;
  • «Время работы» - суммарное время работы над задачей;
  • «История пауз» - сведения о периодах приостановки задачи и продолжительности пауз;
  • «Крайний срок» - установленный срок выполнения задачи;
  • «Стори поинты» - количество баллов, определяющих объём или сложность задачи;
  • «Теги» - теги, назначенные задаче. Для добавления тега доступна кнопка «Добавить».

• Блок «Комментарии» - для добавления и просмотра комментариев к задаче. Блок содержит:
  • вкладку «Комментарии» - отображение всех комментариев к задаче;
  • вкладку «Документация» - отображение документов, прикреплённых к задаче;
  • Вкладку «Файлы» - список прикреплённых файлов;
  • Вкладку «История» - журнал изменений задачи.

• Блок «Наблюдатели» - пользователи, отслеживающие выполнение задачи.

Вкладка «Комментарии»

Предназначена для добавления и просмотра комментариев к задаче.

Вкладка содержит:

• поле «Написать комментарий» - ввод текста комментария;
• кнопку «Прикрепить файл» - добавление файла к комментарию;
• кнопку «Отправить» - добавление комментария;
• список комментариев, добавленных пользователями.

Добавление файла

Для добавления файла:

1. Нажмите кнопку «Прикрепить файл».
2. Выберите файл в проводнике.
3. Нажмите кнопку «Открыть».

Вкладка «Документация»

Предназначена для просмотра и управления статьями, связанными с задачей.

Вкладка содержит:

• список документов - перечень статей, связанных с выбранной задачей. Для просмотра документа выберите необходимую строку списка;
• кнопку «Создать статью» - создание новой статьи.

Создание статьи

Для создания новой статьи в документации задачи:

1. Нажмите кнопку «Создать статью».
2. В открывшемся окне заполните поля.
   • «Название» - название статьи;
   • «Папка» - выбор папки для размещения статьи;
   • «Шаблон» - выбор шаблона страницы;
   • «Содержимое» - текст статьи.
3. Нажмите кнопку «Создать».

Подробное описание создания и редактирования статей приведено в разделе «База знаний».

Вкладка «Файлы»

Предназначена для просмотра файлов, прикрепленных к задаче.

Вкладка содержит:

• список прикрепленных файлов;
• кнопку «Скачать».

Скачивание файла

Для скачивания файла:

1. Напротив необходимого файла в списке нажмите кнопку «Скачать».

Вкладка «История»

Предназначена для просмотра истории изменений задачи.

Вкладка содержит сведения о выполненных действиях и изменениях, связанных с задачей.

Работа с задачей

Для управления состоянием задачи используются кнопки:

• «AI» - открытие AI-помощника для работы с задачей;
• «Изменить» - редактирование данных задачи.
• «Начать» - перевод задачи в статус «В работе». Доступны следующие действия:
  • «Продолжить» - возобновление выполнения задачи;
  • «Пауза» - временная приостановка выполнения задачи.
• «Завершить» - перевод задачи в завершенное состояние;
• «Отложить» - приостановка выполнения задачи;
• «Делегировать» - передача задачи другому исполнителю;
• «Еще» Содержит:
• «QR-код» - формирование QR-кода задачи;
• «Удалить» - удаление задачи.

Важно. Набор доступных действий зависит от текущего статуса задачи.

Добавление файла

Для добавления файла:

1. Нажмите кнопку «Прикрепить файл».
2. Выберите файл в проводнике.
3. Нажмите кнопку «Открыть».

Просмотр файла

Для просмотра файла:

1. Нажмите на на кнопку «Просмотр».
2. Откроется модальное окно с содержимым файла (для изображений отображается полноразмерное превью).
3. Для закрытия окна нажмите кнопку «Закрыть».

Важно. Кнопка просмотра активна только для файлов форматов изображений (например, JPG, PNG, GIF).

Скачивание файла

Для скачивания файла:

1. Напротив необходимого файла в списке нажмите кнопку «Скачать».

Удаление файла

Для удаления файла:

1. Нажмите кнопку «Удалить файл» напротив необходимого файла.
2. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Блок «Подзадачи»

Предназначен для создания и просмотра задач, входящих в состав основной задачи.

В блоке отображается:

• количество выполненных и общее количество подзадач;
• список подзадач;
• название подзадачи;
• срок выполнения;
• текущий статус подзадачи;
• кнопка «Добавить» - создание новой подзадачи.

Для просмотра подзадачи выберите необходимую запись в списке.

Создание подзадачи

Для создания новой подзадачи:

1. Нажмите кнопку «Добавить».
2. В открывшейся форме заполните необходимые поля.
3. Нажмите кнопку «Создать подзадачу».

Важно. Форма создания подзадачи содержит поля, аналогичные форме создания задачи.

Редактирование задачи

Для изменения информации о задаче:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Управление задачей» нажмите кнопку «Изменить».
3. Внесите необходимые изменения.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение исполнителя

Для изменения исполнителя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Добавление тега

Для добавления тега:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите необходимый тег из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение тега

Для изменения тега:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Информация о задаче» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимый тег из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Добавление наблюдателя

Для добавления наблюдателя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Наблюдатели» нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Изменение наблюдателя

Для изменения наблюдателя:

1. Откройте карточку задачи.
2. В блоке «Наблюдатели» нажмите кнопку «Изменить».
3. Выберите необходимого пользователя из выпадающего списка.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удаление задачи

Для удаления задачи:

1. Откройте карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Удалить».
3. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Карточка проекта

Предназначена для просмотра информации о проекте и управления задачами, входящими в состав проекта.

Карточка проекта содержит:

• название проекта - наименование проекта;
• описание проекта - описание проекта;
• «SP» - количество баллов, определяющих объём или сложность проекта;
• кнопку «Участники» - просмотр и управление участниками проекта;
• кнопку «Теги проекта» - просмотр и управление тегами проекта;
• кнопку «Закрыть» - закрытие проекта;
• кнопку «Удалить» - удаление проекта;
• Канбан-доска - доска задач проекта, на которой задачи распределяются по статусам. Доска содержит следующие колонки:
  • «Новые» - задачи, которые созданы, но ещё не взяты в работу;
  • «В работе» - задачи, находящиеся в процессе выполнения;
  • «Готово» - завершённые задачи;
  • «Новая колонка» - добавление дополнительной колонки.

Колонка «Канбан-доска»

Предназначена для отображения задач проекта в виде карточек и управления их расположением на канбан-доске.

Колонка содержит:

• наименование - название колонки;
• цветовой индикатор - визуальное обозначение колонки;
• счетчик задач - количество задач, находящихся в колонке;
• меню действий - меню для управления колонкой. В меню доступны:
  • «Изменить» - открывает форму редактирования параметров колонки;
  • «Удалить» - удаляет колонку;
• список задач - задачи, относящиеся к данной колонке. Каждая задача отображается в виде отдельной карточки и содержит:
  • название задачи;
  • стори поинты;
  • исполнитель.

Для работы с задачей выберите её карточку. После выбора откроется карточка задачи.

• кнопку «Добавить» - предназначена для добавления новой задачи в колонку.

Добавление задачи

Для добавления задачи:

1. Нажмите кнопку «Добавить» в соответствующей колонке.
2. В открывшейся форме заполните поля.
3. Нажмите кнопку «Создать задачу».

Добавление колонки

Для добавления колонки:

1. Нажмите кнопку «Новая колонка».
2. В открывшейся форме заполните поля.
   • «Название» - название колонки;
   • «Цвет» - визуальное обозначение колонки.
3. Нажмите кнопку «Добавить».

Редактирование колонки

Для изменения информации о колонке:

1. В меню для управления колонкой нажмите кнопку «Изменить».
2. Внесите необходимые изменения.
3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удаление колонки

Для удаления колонки:

1. В меню для управления колонкой нажмите кнопку «Удалить».
2. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Перемещение колонки

Для изменения порядка колонок на канбан-доске:

1. Наведите курсор на наименование колонки.
2. Зажмите левую кнопку мыши.
3. Перетащите колонку в нужное положение.
4. Отпустите левую кнопку мыши.

Перемещение задачи

Для перемещения задачи между колонками:

1. Наведите курсор на карточку задачи.
2. Зажмите левую кнопку мыши.
3. Перетащите карточку в нужную колонку.
4. Отпустите левую кнопку мыши.

После перемещения задача будет отображаться в выбранной колонке.

Участники проекта

Предназначена для просмотра и управления участниками проекта.

Для открытия нажмите кнопку «Участники» в карточке проекта.

Окно содержит:

• список участников - отображает всех пользователей, добавленных в проект. Для каждого участника указаны:
  • имя пользователя и его логин;
  • роль в проекте.

• форма добавления участника - содержит:
  • пользователь;
  • роль;
  • кнопку «+ Добавить».

• кнопку «Удалить» - удаление пользователя;
• кнопку «Сохранить» - сохраняет текущий состав участников и их роли;
• кнопку «Отмена» - закрывает окно без сохранения изменений.

Добавление участника

Для добавления нового участника в проект:

1. Выберите пользователя из выпадающего списка
2. Назначьте роль («Админ» или «Участник»).
3. Нажмите кнопку «+ Добавить».

Изменение роли участника

Для изменения роли существующего участника:

1. В списке участников найдите необходимого пользователя.
2. В выпадающем списке ролей выберите новую роль.
3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удаление участника из проекта

Для исключения пользователя из проекта:

1. В списке участников найдите необходимого пользователя.
2. Нажмите кнопку «Удалить» (значок корзины или крестика) напротив его имени.
3. Подтвердите удаление в диалоговом окне.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Теги проекта

Предназначено для просмотра списка тегов, относящихся к проекту, и управления ими (добавление и удаление).

Для открытия окна нажмите кнопку «Теги проекта» в карточке проекта.

Окно содержит:

• список существующих тегов - отображает все теги, созданные для проекта (например, «Срочный проект», «Тестовый проект»);
• поле ввода нового тега - текстовое поле для ввода названия создаваемого тега;
• кнопку «+» - для добавления тега в список;
• кнопку «Удалить» - удаление тега;
• кнопку «Закрыть» - закрывает окно.

Важно. Теги, отображаемые в окне «Теги проекта», используются только для данного проекта.

Добавление тега

Для создания нового тега в проекте:

1. В поле ввода введите название тега.
2. Нажмите кнопку «+».

Удаление тега

Для удаления тега из списка:

1. В списке тегов найдите тег, который необходимо удалить.
2. Нажмите кнопку «Удалить», расположенную рядом с тегом.

Важно. Удаление тега из проекта приводит к его автоматическому удалению со всех задач, где он использовался.

Закрытие проекта

Для закрытия проекта:

1. Нажмите кнопку «Закрыть».
2. Подтвердите закрытие в диалоговом окне.

Важно. После закрытия проекта проект нельзя возобновить.

Удаление проекта

Для удаления проекта:

1. Нажмите кнопку «Удалить».
2. Подтвердите удаление в диалоговом окне.