Контактная информация
- Электронная почта: office@userside.eu / sales@userside.eu
- Телефон: +38-097-332-00-55 (UTC+2)
- Группа в Telegram: https://t.me/usersideeu
Мы стараемся помочь по всем вопросам, так или иначе, касающимся системы UserSide. Мы соблюдаем конфиденциальность всей информации, полученной от клиентов.
При приобретении системы UserSide каждый клиент получает персональный ID-номер. С его помощью он на странице личного кабинета может скачать систему, модули и, в последующем, скачивать обновления. Все покупатели системы UserSide получают 12 месяцев технической поддержки и обновления. В последующем срок технической поддержки и обновлений можно продлить за отдельную плату.
Мы живём и работаем в Украине по времени UTC+2, соответственно из-за возможной разницы в часовых поясах не всегда можем ответить моментально. Однако совершенно точно, что любой Ваш вопрос получит ответ в кратчайшие сроки.
Ознакомьтесь также с разделом Регламент технической поддержки